TERMO DE ASSINATURA – Face By Galderma

Objetivo

O principal objetivo desta Política é elucidar as regras de aquisição do Serviço disponibilizado por meio do aplicativo “Face By Galderma”.

Produto a ser comercializado

Acesso às funcionalidades do aplicativo Face By Galderma, conforme estabelecido pelos Termos e Condições de Uso, os quais Você declara ter lido e anuído.

Prazos e condições de pagamento

A assinatura se dá no modelo mensal, sendo os valores cobrados com essa periodicidade.  O meio de pagamento é o cartão de crédito.

O usuário que se cadastrar na plataforma terá um período de cortesia “Free Trial” (disponível até 30/06/2024), no qual nenhum valor será desembolsado. Contudo, para que seja garantido o acesso, será necessária a inserção dos dados de cartão de crédito para finalizar a adesão. Uma cobrança e um estorno do valor serão realizados de forma concomitante e automática para que o acesso à plataforma seja viabilizado. Após o período de gratuidade, o valor da mensalidade passará a ser cobrado no cartão informado.

Previsão de acesso após o pagamento:


Assim que finalizado o cadastro dos dados pessoais e de cartão de crédito, Você receberá, em minutos, um e-mail automático com uma chave de acesso para começar a usar as funcionalidades do aplicativo. 

Nenhuma das condições aqui vigentes são aplicáveis a compras em grupo ou com objetivo de repasse e compartilhamento com terceiros. Tal fato, se identificado, está passível a revisão, alteração e/ou cancelamento da relação comercial entre as partes.

Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) 0800 015 5552 - Opção 2

Horário atendimento: 09 às 18hs. Segunda a sexta, exceto feriados nacionais.

O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito de sua aquisição ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de telefone ou de formulário do site.

Desistência da compra / Cancelamento

Ao desistir da compra, comunique imediatamente o SAC através do número 0800 0150555. O prazo de desistência da aquisição dos serviços é de 7 (sete) dias a contar da disponibilização do aplicativo. Neste caso e desde que observado este prazo, nenhum valor será cobrado de você. 

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